Política de Devoluciones
Los clientes que también sean consumidores tienen el derecho legal de desistimiento. Los consumidores son personas físicas que celebran un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
-Inicio de política de cancelación-
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (info@baby-nez.com) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo, bastará con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento Si usted desiste de este contrato, tendremos que pagarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que usted elija un tipo de envío diferente al ofrecido por nosotros). la entrega estándar más barata), que se reembolsará inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de la devolución. Sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
-Fin de la política de cancelación-
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si el precinto se ha retirado después de la entrega.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
Para: BABYnez Correo electrónico: info@baby-nez.com
Yo/nosotros ( ) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros ( ) para la compra de los siguientes bienes ( )/la prestación del siguiente servicio ( ) Pedido el ( )/recibido el ( ) Nombre del consumidor(es) Dirección del consumidor Firma del consumidor (solo para notificación en papel) Fecha